Family Entertainment Centers in ontwikkeling: eerlijk, herkenbaar en verrassend praktisch

Op woensdag 25 juni stond de tweede vakdag van Pleisureworld volledig in het teken van Family Entertainment Centers (FEC’s). Op Eiland van Maurik kwamen z’n 275 ondernemers, leveranciers en adviseurs uit de leisurebranche samen voor een dag vol praktijkverhalen, analyses en concrete handvatten.

Een markt die groter is dan we denken

Wat steeds duidelijker wordt is dat de markt van Family Entertainment Centers véél groter is dan men op het eerste gezicht zou denken. Van indoor speelconcepten zoals Monkey Town, Jump Square en Bounce Valley tot outdoor activiteitenparken, sportieve teambuildinglocaties en thematische speelpleinen door heel Nederland. Het aanbod groeit en professionaliseert met een opvallende toename van jonge bedrijven, innovatieve leveranciers en ambitieuze locaties.

Family Entertainment Centers zijn inmiddels een serieuze bedrijfstak met internationale potentie. Zowel voor zelfstandige locaties in stedelijke gebieden bijvoorbeeld als geïntegreerd onderdeel van campings en vakantieparken. Daar liggen de grootste kansen voor de komende 5 tot 10 jaar. De vervlechting tussen verblijfsrecreatie en dagattracties groeit. Gasten verwachten steeds meer een complete beleving op één plek. FEC’s zorgen voor een all-weather aanbod, verlengen het verblijf en verhogen de besteding per gast. Dit maakt ze onmisbaar in de strategische groei van grotere recreatiebedrijven.

Marketing slimmer inzetten met AI

De dag startte met een sessie van AI-expert Martin van Kranenburg over de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie in recreatiemarketing. Met zijn bekende combinatie van nuchterheid en energie liet hij zien dat AI geen toekomstmuziek is, maar nú al noodzakelijk om je marketing effectief te houden.

Hij presenteerde onder meer de pilotversies van GlampingGPT & VakantieGPT: een toolbox waarmee recreatieondernemers AI direct kunnen inzetten voor e-mails, webteksten en gastcommunicatie. Zijn boodschap was helder: wie er nu niet mee begint, raakt de aansluiting kwijt. De tools zijn praktisch toepasbaar, laagdrempelig in gebruik en sluiten aan bij bestaande processen van recreatiebedrijven.

De officiele lancering van de GPT Toolbox voor de recreatieadviseur vindt plaats tijdens de Nationale Netwerklunch: Event of the Year op dinsdag 9 december op de locatie van The Maxx te Veenendaal. Binnenkort wordt het programma bekend.

Eiland van Maurik: het verhaal achter MAUK

Een bijzonder moment was de presentatie Lennard Kempers, eigenaar van Eiland van Maurik. Hij gaf een persoonlijke inkijk in het ontstaan van FEC MAUK, met de nodige lessen, valkuilen én successen. In een reeks foto’s toonde hij de ‘making of’ van het centrum. Opvallend detail: het had niet veel gescheeld of het oorspronkelijke centrumgebouw was jaren geleden gesloopt om plaats te maken voor accommodaties. Een keuze waar hij, terugkijkend, erg blij is dat hij die destijds niet heeft doorgezet. Zijn verhaal onderstreepte hoe belangrijk visie en vasthoudendheid zijn bij het bouwen van een sterk Family Entertainment Center.

Data & zoekgedrag: nieuwe spelregels voor 2025

Michael Letens van Clickables gaf een scherpe analyse van de veranderende online marketingwereld. Hij kondigde aan dat er inmiddels een benchmark online staat waarmee recreatiebedrijven hun online prestaties kunnen vergelijken. In zijn presentatie werd duidelijk dat het zoekgedrag van gasten verandert en dat er een verschuiving gaande is van traditionele Google-zoekopdrachten naar AI-gestuurde antwoorden. Ook Google Maps speelt hierin een steeds belangrijkere rol, vooral lokaal. Voor dagattracties biedt dit kansen om marketingcampagnes slimmer in te richten, bijvoorbeeld door dynamisch in te spelen op weersomstandigheden.

Download hier het benchmark onderzoek voor de Leisuremarkt.

Social Gaming als nieuwe beleving

Micky Verhaag van Shuffly bracht de opkomst van Social Gaming. Zijn bedrijf produceerde het afgelopen jaar al meer dan 200 shuffleboards, met klanten in onder andere de Verenigde Staten, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk en Europa. Hij deelde hoe social gaming-concepten internationaal een opmars maken en hoe Nederlandse FEC’s hiervan kunnen leren. Het draait daarbij om laagdrempelige, sociale spellen die zorgen voor interactie, beleving én herhaalbezoek.

Een dag met impact én vervolg

Naast deze sessies bood het kennisprogramma nog meer inspirerende verhalen, zoals de duopresentatie over cashless klantreizen, creatieve concepten als het Clay Café Lab en de afsluitende trendsessie van Hans van Leeuwen.

De beursvloer fungeerde opnieuw als verlengstuk van het kennisprogramma met concrete oplossingen en tools van TopPartners en Business Members. Bezoekers zochten elkaar actief op om inzichten direct te vertalen naar hun eigen praktijk.

Het was een dag met een heldere boodschap: FEC’s zijn volop in ontwikkeling. Maar wie toekomstbestendig wil zijn, moet nú stappen zetten. Investeren in gastbeleving, data, technologie en sfeer is geen luxe, maar noodzaak.

Volgende vakdag 10 maart 2026 Experience Factory Antwerpen

Pleisureworld kijkt terug op een geslaagde vakdag en werkt inmiddels alweer aan de volgende editie. De datum voor 2026 is al bekend! Een dag die opnieuw ondernemers, leveranciers en adviseurs samenbrengt om kennis te delen en stappen te zetten in een branche die volop in beweging is in een van de grootste FEC’s van Europa met bijna 20.000 m2 oppervlak en de meest bijzondere samenstelling van kwalitatief hoogstaande Indoor activiteiten.

Auteur: Tessa Langedijk

Over Eiland van Maurik
Eiland van Maurik is een veelzijdig recreatiepark in het hart van de Betuwe. Naast een uitgebreid vakantieaanbod biedt het park ook ruimte voor evenementen, vergaderingen en zakelijke bijeenkomsten. Het Family Entertainment Center MAUK is een van de nieuwste toevoegingen: een indoor belevingswereld waar spelen, ontmoeten en ontspannen centraal staan. Meer weten over de locatie of MAUK bezoeken? Kijk op www.eilandvanmaurik.nl.